Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

In Rovell, ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini nel minor tempo possibile, garantendo la massima cura nella selezione dei nostri prodotti. Poiché collaboriamo con fornitori internazionali per offrirti i migliori dispositivi per il benessere al miglior prezzo, le nostre tempistiche di spedizione possono variare.

1. Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati ed evasi entro 2-4 giorni lavorativi dall'acquisto. Durante questo periodo, il nostro team verifica la qualità del prodotto prima che venga affidato al corriere.

2. Tempi di Consegna

I tempi di spedizione stimati variano in base alla destinazione e al metodo di spedizione utilizzato:

  • Tempi medi di consegna: 7-10 giorni lavorativi.

Nota: Queste sono stime basate sulla nostra media logistica. In casi eccezionali (festività, picchi di ordini, controlli doganali o eventi meteorologici), la consegna potrebbe subire lievi ritardi indipendenti dalla nostra volontà.

3. Tracciamento dell'Ordine

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail contenente il codice di tracciamento (tracking number). Potrai monitorare lo stato della tua spedizione in qualsiasi momento visitando la pagina di seguito.

  • Nota: Il numero di tracciamento potrebbe impiegare dai 3 ai 5 giorni lavorativi per aggiornarsi dopo la spedizione.

4. Spedizioni Internazionali e Dogana

I nostri prodotti vengono spediti da magazzini internazionali.

  • Dazi e Tasse: Il prezzo dei prodotti è comprensivo di IVA. Tuttavia, in rarissimi casi, potrebbero essere applicati dazi doganali o oneri di importazione all'arrivo nel paese di destinazione. Tali costi, qualora dovessero presentarsi, sono di esclusiva responsabilità del destinatario.

5. Indirizzo di Spedizione

È responsabilità dell'acquirente fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto in fase di checkout. Rovell non è responsabile per mancate consegne dovute a indirizzi incompleti o errati forniti dal cliente. Se ti accorgi di aver inserito un indirizzo errato, contattaci tempestivamente all'indirizzo  entro 24 ore dall'ordine.

6. Ordini non ritirati

Qualora il pacco non venisse ritirato o la consegna fallisse per cause imputabili al cliente, e il pacco dovesse tornare al mittente, i costi di gestione per la nuova spedizione saranno a carico del cliente.